La Fundació Consorts Guasch satisfà als seus usuaris
Dijous, 19 de novembre de 2015
Des de la Fundació Consorts Guasch de Capellades cada dos anys reparteixen unes enquestes de satisfacció, a tres nivells diferents.
Darrera actualització: 10.01.2017 | 13:06
Als usuaris i a les famílies se'ls demana una valoració sobre tots i cadascun dels serveis i dels treballadors que hi ha al centre. Als residents se'ls pregunta també sobre temes pràctics com el menjar o les activitats que realitzen. Als treballadors també se'ls demana sobre qüestions de funcionament de la Residència. Les tres parts, han tingut diversos mesos per fer arribar les seves enquestes.
La setmana passada es va obrir les aportacions presentades i seguidament es va exposar els resultats a cada una de les parts participants. Des de la direcció es valora molt positivament que el nivell de satisfacció dels usuaris ha estat molt alt, amb una bona percepció tant del personal que hi treballa com de les propostes que s'ofereixen.