Com ja sabeu, la mediació és un mètode de resolució de conflictes en el que un tercer neutral, el mediador, actua per a facilitar la comunicació entre les parts i resoldre el conflicte.
El tipus de conflictes que es poden atendre al Servei de mediació són:
Qualsevol persona que es vulgui posar en contacte amb el servei comarcal de mediació ciutadana pot adreçar-se al Consell Comarcal de l'Anoia, trucar al telèfon 93.805.15.85 o bé enviar un correu electrònic a l'adreça mediacio@anoia.cat. També trucant a l'Ajuntament de Capellades, al 938011001.